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Errores comunes al realizar eventos en Zoom y cómo corregirlos

  1. Desconocer las funcionalidades básicas de Zoom

  2. Cuando organizamos eventos en Zoom, es fundamental conocer a fondo todas las funcionalidades que esta plataforma ofrece. Desde el uso de salas de espera hasta la gestión de permisos para los participantes, cada detalle cuenta. La falta de conocimiento puede llevar a situaciones embarazosas o incluso a fallos técnicos durante el evento.

    Para evitar estos problemas, es aconsejable realizar varias sesiones de prueba antes del evento. Asimismo, se puede consultar el centro de ayuda de Zoom o participar en webinars formativos ofrecidos por la plataforma.

  3. Falta de planificación en la estructura del evento

  4. Un error común es no estructurar adecuadamente el tiempo y las actividades durante el evento en Zoom. Una agenda mal planificada puede llevar a extensión innecesaria de las sesiones o a no cubrir todos los puntos importantes.

    La solución es simple: desarrollar una agenda detallada con tiempo asignado a cada parte del evento, incluyendo tiempos de descanso si es necesario. Compartir esta agenda con los participantes con anticipación puede ayudar a mantener el evento en curso según lo planeado.

  5. Ignorar la importancia del sonido y la iluminación

  6. La calidad del sonido y la iluminación puede hacer o deshacer un evento virtual. Un sonido pobre o una imagen sombría pueden disminuir la credibilidad del anfitrión y la participación de los asistentes.

    Invertir en un buen micrófono y asegurarse de que el área esté bien iluminada son pasos esenciales. Además, realizar una comprobación de sonido e iluminación antes del evento es primordial para garantizar que todo funcione correctamente.

  7. No gestionar adecuadamente a los participantes

  8. Manejar a un gran número de participantes en un evento virtual puede ser abrumador si no se tienen las herramientas adecuadas. Sin una gestión adecuada, se pueden generar interrupciones y desorden.

    Usar funciones como el silencio de todos los micrófonos al ingresar, permitir que solo hablen cuando el anfitrión los habilite y tener moderadores de apoyo puede ayudar en el manejo efectivo de los participantes.

  9. Subestimar la seguridad del evento

  10. Los eventos en línea son susceptibles a ataques cibernéticos y «Zoombombing» si no se establecen las medidas de seguridad adecuadas. Comprometer la seguridad podría exponer información sensible de los participantes.

    Es crucial utilizar contraseñas para las reuniones, salas de espera y controlar quién puede compartir su pantalla. Tomarse el tiempo para revisar y aplicar los ajustes de seguridad recomendados por Zoom puede evitar muchos dolores de cabeza.

  11. No optimizar la conexión a Internet

  12. Una conexión a Internet inestable puede causar interrupciones y baja calidad de video durante el evento. Esto afecta la experiencia del usuario y la profesionalidad del evento.

    Asegurarse de tener una conexión a Internet estable y potente es fundamental. Si es posible, usar una conexión cableada en lugar de Wi-Fi y pedir a los participantes que hagan lo mismo puede mejorar significativamente la calidad de la conexión.

  13. Ignorar el feedback de los asistentes

  14. Después de cada evento, es vital solicitar feedback de los asistentes para mejorar en futuras sesiones. Ignorar estas opiniones puede impedir el desarrollo y refinamiento del formato del evento.

    Habilitar encuestas al final del evento o enviar formularios de feedback ayuda a recoger valiosas sugerencias y críticas constructivas que pueden emplearse para mejorar los futuros eventos online.

  15. No realizar pruebas técnicas previas

  16. Realizar eventos en línea sin las adecuadas pruebas técnicas es una receta para el desastre. Problemas con el audio, video o la conexión a Internet pueden surgir sin aviso previo.

    Realizando pruebas técnicas, se pueden detectar y corregir problemas antes de que afecten al evento. Involucrar a los presentadores en estas pruebas también asegura que todos estén cómodos con la tecnología que se utilizará.

  17. Uso ineficaz de las herramientas de interacción

  18. Zoom ofrece varias herramientas para interactuar con los participantes, como encuestas, chats y reacciones. No utilizar estas herramientas eficazmente puede resultar en un evento menos interactivo y dinámico.

    Planificar cómo y cuándo utilizar estas herramientas durante el evento puede aumentar la participación del público y hacer la experiencia más enriquecedora para todos los involucrados.

  19. Despreocupación por la accesibilidad

  20. Asegurarse de que el evento sea accesible para personas con diferentes capacidades es fundamental. A menudo se pasa por alto la inclusión de subtítulos o lenguaje de signos.

    Zoom cuenta con características que permiten la inclusión de estos servicios. Investigar y utilizar estas herramientas no solo amplía el alcance del evento, sino que también refuerza la responsabilidad social y el compromiso con la inclusión.

En conclusión, realizar un evento en Zoom requiere atención al detalle y una preparación meticulosa. Corrigiendo estos errores comunes, podrás garantizar el éxito de tus eventos en línea. En Ubiqq, somos expertos en la organización y gestión de eventos digitales, ayudándote a superar estos obstáculos y asegurando que tu próximo evento sea un éxito rotundo. Visita nuestro sitio web para más información y asesoramiento experto.

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